1. Терминдер мен анықтамалар
· 1.1. Қоғамдық ұсыныстың мәтінін мұқият оқып шығыңыз және ұсыныстың кез келген тармағымен келіспесеңіз, Өнімді сатып алудан немесе Сатушы ұсынатын Қызметтерді пайдаланудан бас тартуыңызды сұраймыз.
· 1.2. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің (бұдан әрі – Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексі) 395-бабына сәйкес бұл құжат ашық оферта болып табылады, ал төменде көрсетілген шарттар қабылданған жағдайда оны қабылдаған жеке тұлға ұсыныс осы Шарттың талаптарына сәйкес Сатушының Тауарына төлем жасайды. Қазақстан Республикасы Азаматтық кодексінің 396-бабының 3-тармағына сәйкес, Тұтынушының Тауарға төлем жасауы офертаның акцепті болып табылады, ол офертада баяндалған талаптар бойынша Шарт жасасумен бірдей болып саналады. Осы шартта банктер мен микроқаржы ұйымдары мынадай банктер мен микроқаржы ұйымдарын білдіреді:
· «Сбербанк» АҚ ЕБ
· «Қазақстан Халық Банкі» АҚ
· «Еуразиялық банк» АҚ
· «Kaspi Bank» АҚ
· «FREEDOM FINANCE Credit» ЖШС микроқаржы ұйымы
· 1.3. Осы ұсыныста, егер контексттен басқаша талап етілмесе, келесі терминдердің келесі мағыналары бар:
· «Оферта» - бұл Шартта, оның ішінде оның барлық қосымшаларында қамтылған бар талаптар бойынша онымен сатып алу-сату шартын (бұдан әрі - Шарт) жасасу туралы кез келген жеке/заңды тұлғаға бағытталған Сатушының жария ұсынысы. .
· «Сатушы» — carpaint .kzсайтында ұсынылған Өнімді сататын компания.
· «Қабылдау» Тұтынушының Шарт талаптарын толық және сөзсіз қабылдауын білдіреді.
· «Өнім» - бұл Carpaint.kz сайтында ұсынылған ассортименттердің тізімі.
· «Тапсырыс» - Carpaint.kz сайтында өтінімді орналастыру кезінде Тұтынушы көрсеткен Тауарлар ассортиментінің тізімінен жеке заттар.
· «Сайт» - бұл Интернетте Carpaint.kz сайтында қолжетімді Сатушының электрондық құжаттарының (файлдарының) жинағы.
2. Шарттың мәні
· 2.1. Сатушы Өнімді сатушының веб-сайтында жарияланған ағымдағы прейскурантқа сәйкес сатады, ал Тұтынушы осы Келісімнің талаптарына сәйкес төлем жасайды және Өнімді қабылдайды.
· 2.2. Осы Шарт және оған барлық қосымшалар Сатушының ресми құжаттары және Ұсыныстың ажырамас бөлігі болып табылады.
3. Өнімнің бағасы және төлемі
· 3.1. Өнімнің құны интернет-дүкеннің веб-сайтында көрсетілген.
· 3.2. Тапсырысты шығарар алдында Сатушы тауар құнының бағасына, атауына және т.б. сәйкестігін тексереді.
· 3.3. Егер Сатушы Тұтынушы тапсырыс берген және/немесе төлеген Тауардың дұрыс емес немесе дұрыс емес бағасын анықтаса, Сатушы мыналарға құқылы:
· 1. Осы баптың 7-тармағының 2-тармағына сәйкес шот-фактураны немесе тапсырысты ағымдағы бағамен жаңарту арқылы тауардың бағасын біржақты тәртіппен өзгертуге. 8-1 RFP (тапсырмаға өзгертулер енгізу арқылы).
· 2. Сатушы 3.3.1-тармақта көрсетілген тауардың құнын көрсеткенде. Ұсыныстар, Тұтынушы Сатушымен Шартты бұзуға құқылы (төлеуден бас тарту арқылы). Тұтынушы тапсырыс берген күннен бастап 24 сағат ішінде соманы төлемесе, Шарт Тұтынушымен бұзылған болып саналады.
· 3. Тапсырыс құны толық төленбеген жағдайда Шарт бұзылды деп есептеледі, бұл жағдайда Сатушы Тұтынушыға ақшаны қайтаруға міндетті (егер ол алынған болса).
· 4. Егер Тұтынушы Сатушыға хабарласпаса, тапсырыс күшін жояды.
· 3.4. Сатушы мен Тұтынушы арасындағы тауар үшін төлемдер интернет-дүкеннің веб-сайтында көрсетілген әдістермен жүзеге асырылады.
· 3.5. Сатып алушының веб-сайтта дербес орналастырылған Тапсырыс үшін төлем жасауы осы Шарттың талаптарын қабылдауды білдіреді. Тапсырыс үшін төлем күні Сатушы мен Сатып алушы арасында Оферта шартын жасау күні болып табылады.
4. Тапсырысты орналастыру және тапсырысты орындау мерзімдері
· 4.1. Тауарға тапсырысты Сатып алушы Carpaint.kz сайты арқылы немесе интернет-дүкен операторы арқылы жүзеге асырады.
· 4.2. Сатушының веб-сайтында Тапсырысты тіркеген (орналастыру) кезінде Тұтынушы өзі туралы тіркеу мәліметтерін беруге міндеттенеді.
· 1. Тұтынушының тегі, аты;
· 2. Тауар жеткізілуі тиіс мекен-жай (егер жеткізу Тұтынушының мекенжайына болса);
· 3. Электрондық пошта мекенжайы;
· 4.3. Тұтынушы таңдаған Тауардың атауы, саны, ассортименті, бағасы интернет-дүкеннің веб-сайтындағы Тұтынушы қоржынында көрсетілген.
· 4.4. Егер Сатушыға қосымша ақпарат қажет болса, ол оны Тұтынушыдан сұрауға құқылы. Егер Тұтынушы қажетті ақпаратты бермесе, Сатушы Тұтынушы таңдаған Өнім үшін жауап бермейді.
· 4.5. Оператор арқылы Тапсырыс берген кезде (осы Офертаның 4.1 тармағы) Тұтынушы 4.2 тармағында көрсетілген ақпаратты беруге міндеттенеді. осы ұсыныс туралы.
· 4.6. Оператор арқылы Тапсырыс бергеннен кейін Тұтынушы туралы деректер Сатушының деректер базасында тіркеледі. Таңдалған Өнімнің Тапсырысын бекітіп, Тұтынушы 4.2 тармағында көрсетілген тәртіпке сәйкес Операторға қажетті ақпаратты береді. осы ұсыныс туралы. Тұтынушының өтінішін өңдегеннен кейін Сатушы тауардың бар-жоғын тексергеннен кейін Операторға қоңырау шалу арқылы өтінімді мақұлдауы керек.
· 4.7. Сатушы Тапсырыс беру кезінде Тұтынушы берген ақпараттың мазмұны мен дұрыстығына жауапты емес.
· 4.8. Тұтынушы Тапсырыс беру кезінде берілген ақпараттың дұрыстығына жауап береді.
· 4.9. Тұтынушының тауардың тұтынушылық қасиеттері туралы үміті ақталмаған жағдайда сатушы жауапты емес.
· 4.10. Carpaint.kz веб-сайтында ұсынылған барлық ақпараттық материалдар тек анықтамалық мақсатқа арналған және өнімнің бағасы, түсі, пішіні, өлшемі және қаптамасы сияқты кейбір қасиеттері мен сипаттамалары туралы сенімді ақпаратты толық бере алмайды. Сатып алушының Өнімнің қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты сұрақтары болса, Тапсырыс бермес бұрын ол кеңес сұрауы немесе электрондық пошта арқылы сұрау жіберуі керек.
· 4.11. Сатушы Тапсырысты орындауға міндеттенетін мерзім бір жұмыс күнінен бастап. Тапсырыстың орындалу уақыты Сатушының қоймасында тапсырыс берілген тауарлардың болуына және Тапсырысты өңдеуге қажетті уақытқа байланысты. Ерекше жағдайларда Тапсырысты орындау мерзімі тапсырыс берілген Тауардың сипаттамалары мен санына байланысты Сатып алушымен жеке келісілуі мүмкін. Сатушы қоймасында бір немесе бірнеше тауар болмаған жағдайда, оның ішінде соңғысына байланысты емес себептер бойынша Сатушы Сатып алушының Тапсырыстарынан көрсетілген Тауарды жоюға құқылы. Сатушы веб-сайтта тіркелу кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына хабарлама жіберу арқылы немесе Сатып алушы Тапсырысты тікелей алған кезде сату туралы түбіртек бойынша қосымша жазбаша түсініктеме беру арқылы Сатып алушыны Тапсырыстың толықтығындағы өзгерістер туралы хабардар етуге міндеттенеді.
· 4.12. Тапсырыс Сатып алушыға берілген сәттен бастап аяқталды деп есептеледі. Сатушының курьерлік қызметінің курьері ұсынған жеткізу құжатына қол қою арқылы немесе курьерге SMS тексеру кодын хабарлау арқылы Сатып алушы Тапсырыстың орындалғанын растайды.
5. ТҰТЫНУШЫҒА ТАУАРДЫ ЖЕТКІЗУ ЖӘНЕ ӨТКІЗУ
· 5.1. Сатушы Тұтынушыға Жеткізу сілтемесі арқылы интернет-дүкеннің веб-сайтында көрсетілген әдістердің бірін қолдана отырып, Тауарды жеткізу қызметтерін ұсынады.
· 5.2. Тұтынушы Тауарды жеткізумен сатып алуға Тапсырыс беру кезінде Тауарды жеткізу орнын көрсетеді.
· 5.3. Егер тауар тапсырыс берілген қалада болмаса, сатып алушы 100% алдын ала төлеммен қалааралық тасымалдауды ұйымдастыруға мүмкіндігі бар.
· 5.4 Жеткізілген Тауар Тұтынушыға, ал Тұтынушы болмаған жағдайда – Шарттың жасалғанын немесе Тауардың жеткізілгенін растайтын түбіртек немесе басқа құжатты ұсынатын кез келген тұлғаға беріледі.
· 5.5. Өнім туралы ақпарат Тұтынушының назарына Өнімге қоса берілген техникалық құжаттамада, этикеткаларда, таңбалау арқылы немесе тауарлардың жекелеген түрлеріне қабылданған басқа жолмен жеткізіледі.
· 5.6. Тапсырыс беру кезінде Тұтынушы Тауарды алушы ретінде басқа тұлғаның атын, жеткізу мекенжайын көрсете отырып, Тұтынушыдан Сатушыға тапсырыс ретінде көрсетуге құқылы, бұл жағдайда Сатушы мұндай тапсырысты орындайды және жеткізеді. Тауарды үшінші тұлғаға жеткізу және беру мүмкін емес жағдайларды қоспағанда, Тауарды алушы ретінде басқа тұлғаға.
6. Тапсырысты қайтару
· 6.2. Сатып алушы өзіне азық-түлік емес тауарды өткізген кезден бастап он төрт күн ішінде сатып алынған өнімді сатып алу орнында немесе сатушы (дайындаушы) жариялаған өзге орындарда басқа көлемдегі ұқсас тауарға айырбастауға құқылы. , пішіні, өлшемі, стилі, түсі, конфигурациясы және т.б. немесе басқа тауарлар үшін тараптардың келісімі бойынша баға айырмашылығы болған жағдайда сатушымен қажетті қайта есептеуді жүргізеді. Егер Сатушыда айырбастауға қажетті тауарлар болмаса, Сатып алушы сатып алынған тауарды Сатушыға қайтаруға және ол үшін төленген ақша сомасын алуға құқылы, бұл жағдайда Сатып алушы Сатушыға жеткізуге арналған үстеме шығындарды өтейді. Тауарлар.
· Назар аударыңыз!!! бапқа сәйкес. 30 Қазақстан Республикасының «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» 02.04.2019 ж.
· Сатушы (дайындаушы) тиісті сападағы азық-түлік емес тауарды, егер ол пайдаланылмаған болса, оның көрсетілімін, тұтынушылық қасиеттерін, пломбаларын, этикеткаларын, сондай-ақ сатып алу фактісін растайтын құжатты айырбастауды немесе қайтаруды қамтамасыз етуге міндетті. Егер шартта ұзақ мерзім белгіленбесе, тауарды сатып алған күннен бастап күнтізбелік он төрт күн ішінде, мыналарды қоспағанда, өнім сақталады:
· дәрілік заттар мен медициналық мақсаттағы бұйымдар;
· іш киім;
· шұлық бұйымдары;
· жануарлар мен өсімдіктер;
· метрикалық тауарлар, атап айтқанда, барлық үлгідегі талшықтардан жасалған маталар, трикотаж және перде маталары, жасанды үлбір, кілемдер, тоқыма емес материалдар, таспалар, шілтер, шілтер, сымдар, баулар, кабельдер, линолеум, багет, пленка, клеенка;
· ұялы байланыс абоненттік құрылғысы.
· 6.3. Сатып алушы тиісті сападағы Тауарды айырбастаған немесе қайтарған кезде Сатушы Сатып алушыдан Тауарды айырбастауды немесе қайтаруды ұйымдастыру кезінде Сатушы шеккен шығындарды өтеуді талап етуге құқылы.
· 6.4. Егер Сатушы сапасыз Өнімді жеткізсе, Сатып алушы Өнімнің сапасын тексеру үшін сатып алған күннен бастап мүмкіндігінше тезірек Сатушының веб-сайтында көзделген тәртіппен және шарттармен Сатушыға Өнімді беруге міндеттенеді. .
· 6.5. Тапсырысқа меншік құқығы, сондай-ақ оның бүліну қаупі Тауар Сатып алушыға берілген сәттен бастап Сатып алушыға өтеді.
· 6.6. Кез келген сұрақтар немесе шағымдар туындаған жағдайда Сатып алушы Тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына (CALL CENTER) +7 телефоны бойынша хабарласа алады. 777 555 66 16.
· 6.7. Өнімді өндірушінің кепілдік міндеттемелерінде қамтылған жағдайларда, өнімді пайдалану кезінде өнімділігін жоғалтуға қатысты шағымдар уәкілетті қызмет көрсету орталықтарының қорытындылары негізінде қаралады. Өкілетті қызмет көрсету орталықтарының мекенжайлары мен телефондары Өнімнің кепілдік талонында көрсетілген. Сатып алушының Сатушыға Өнімнің сапасына қатысты өндірістік ақауларға байланысты талаптар қоя алатын кепілдік мерзімі, соның салдарынан сатып алынған өнімді өз мақсаты бойынша пайдалану мүмкін емес, сонымен қатар Өнімнің кепілдік талонында айқындалады. . Өнімнің түпнұсқалық кепілдік талонының жоғалуы Сатушыға Сатып алушының алдында кепілдік міндеттемелерін ұсынбауға негіз болып табылады.
· 6.8. Өнімнің ақауы туралы хабарламаны Сатушы кепілдік мерзімі біткенге дейін алған жағдайларда Өнімге кепілдік қызмет көрсетуге жатады; Өнім ілеспе зауыттық құжаттамада көрсетілген пайдалану ережелерін бұзбай пайдаланылды; Өнімде сериялық нөмірі мен шығарылған күні туралы түпнұсқа, өзгертілмеген жазулар, сондай-ақ түпнұсқалық қаптама бар; Сатып алушы Өнімді өз бетімен немесе үшінші тұлғалармен жөндеген жоқ. Өнімнің сапасына қатысты шағымдар болса, ол жөнделеді, егер өнім жөндеуге жарамсыз деп танылса, өнім ауыстырылады, ауыстыру мүмкін болмаса, мұндай өнім үшін төленген сома қайтарылады.
· 6.9. Тауарларды қайтару/айырбастау алдында өндірушінің маркасының уәкілетті қызмет көрсету орталықтарында сараптамадан өту керек. Өнімнің сапасын қосымша тексеру (сараптама) құнын сатушы (дайындаушы) төлейді. Егер тауарды тексеру (сараптау) нәтижесінде тауарда ақаулардың жоқтығы немесе тұтынушыға тауарды бергеннен кейін оның пайдаланудың, сақтаудың немесе пайдаланудың белгіленген ережелерін бұзуы салдарынан пайда болғаны анықталса. үшінші тұлғалардың әрекеттері немесе форс-мажорлық жағдайлар туындаған жағдайда тұтынушы сатушыға (дайындаушыға) тексеру (сараптама) жүргізуге кеткен шығындарды, сондай-ақ тауарларды тасымалдауға байланысты шығындарды өтеуге міндетті.
· 6.10. Қаптаманың болмауы немесе оның көрсетілімін жоғалту, өнімнің сыртқы зақымдануы, өнімдегі, қаптамадағы немесе кепілдік талонындағы нөмірлердің сәйкес келмеуі анықталған жағдайда, Сатушы қайтарылған сапасыз Тауарлар туралы талапты қанағаттандырудан бас тартуға құқылы.
· 6.11. Тараптар Шарт бойынша міндеттемелерді орындау барысында туындауы мүмкін даулар мен келіспеушіліктерді келіссөздер арқылы шешу үшін барлық шараларды қабылдайды.
· 6.12. Тараптар келісімге келмеген жағдайда, барлық даулар Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес қаралуға жатады.
7. Жалпы ережелер
· 7.1. Сатып алушы осы арқылы осы Қоғамдық ұсыныс шартының міндетті шарттарымен келіседі.
· 7.2. Осы Қоғамдық ұсыныс шартының талаптарына сәйкес Сатушы осы Шарттың талаптарымен келіспеген тұлғаларға Тапсырыс беруден бас тартуға құқылы.
· 7.3. Сатушы осы Келісімге өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады, сондықтан Сатып алушы Carpaint.kz сайтында жарияланған Келісімдегі өзгерістерді үнемі бақылауға міндеттенеді.
· 7.4. Пайдаланушының банк картасының деректері Masterpass немесе VISA қызметінде сақталады,
· 7.5. Пайдаланушы банк картасының деректерін енгізу арқылы Mastercard немесе VISAбанк картасының деректерін сақтауға және оларды жүйеде одан әрі пайдалануға келісім береді.